Quin tipus d'aromes feu servir?
Totes les fragràncies que fem servir són específiques per fer espelmes; la base d'aquestes fragràncies són els olis de les plantes i les flors.
Com puc fer que la meva espelma duri més?
Deixa l'espelma encesa entre 2 i 3 hores com a màxim; així evites l'efecte túnel.
He de tallar el ble?
Abans de cada ús, amb un lleuger pessic: si la teva espelma és de ble de cotó, treu la boleta de la punta del ble; si el ble és de fusta, treu el petit tros de fusta cremada de la punta. I… voilà! Gaudiràs més de la teva espelma.
Els productes són artesanals?
Sí, tots els nostres productes són artesanals: des de les espelmes aromàtiques i les decoratives fins als encensos, tot és artesanal.
Quins són els terminis d'enviament?
Tenim dues opcions: enviament exprés en 1-2 dies o enviament estàndard en 3-5 dies. El compte enrere comença quan el transportista recull la teva comanda.
Com garantiu que arribin sense trencar-se?
Tot va embolicat amb molta cura dins de caixes i embalatges segurs. Normalment fem servir cartró i xips de patata biodegradables.
Els envasos són reutilitzables?
Tots els recipients de les espelmes de cera de soja es poden netejar i reutilitzar sense gaire esforç.
Com puc contactar amb vosaltres?
Per correu electrònic: info@cereria-pinsart.com, o truca'ns per telèfon: 93 148 46 58 – 632 042 067.